Hos smslånaren tillämpar vi något vi vill kalla för trygg kreditgivning. Vad är då trygg kreditgivning?
Smslånaren följer och tillämpar alla rådande lagar och förordning för att bedriva finansiellverksamhet. Vår kreditgivare (Expresskredit Norden AB) är även registrerade hos Finansinspektionen. Men utöver detta har vi även valt att fokusera på några viktiga delar för vad vi anser är trygg kreditgivning. 
Dessa är följande:
- Låna inte mer än vad du behöver
- Raka besked
- Rimliga krav
- Flexibilitet
Låna inte mer än du behöver
För att minska risken att våra kunder skuldsätter sig mer med dyra lån och tappar kontrollen kan man endast ha ett lån hos Smslånaren och dess kreditgivare Expresskredit. Och en annan åtgärd för att säkerställa att du som kund inte lånar mer än vad du behöver är att hos smslånaren lånar du i en trappa. Där du efter varje betalt smslån bygger upp vårt förtroende och kan där med låna större belopp. Det visar även på att du har återbetalningsförmåga och det är något vi värderar högt.
Våra lån är tänka att du som kund ska kunna lösa en oväntad utgift eller färdigställa ett köp. Hos oss lånar du endast kortsiktigt och för att lösa en tillfällig situation. Om du letar efter en långsiktig lösning passar inte vår tjänst för just er.
Om du inte tror att du kan betala tillbaka inom 30 dagar ska du inte ansöka om lånet i huvudtaget. Om du lånar mer än vad du behöver kan det ge dig ytterligare problem och göra en tillfällig svacka till en långvarig svacka. Om din ekonomi har kommit till en långvarig svacka och om du inte vill gräva dig djupare är det dags att se över dina utgifter och inkomster. Hos oss kan du hitta bra artiklar om hur du enkelt gör en budget.
Några enkla åtgärder kan vara:
- Se över dina fasta utgifter och kostnader.
- Försök att se över dina fasta avtal och byt till billigare alternativ.
- Kontakta de företag du har skulder till för att se om det är möjligt att kommer överens med en uppgörelse.
Du kan även komma i kontakt med en skuld och budgetrådgivare hos din kommun. Där kan du få hjälp med din ekonomi. Det finns även mycket information på nätet hur du ska planera din ekonomi.
Raka besked
Hos oss får du klara och raka besked om såväl kostnader och beslut. Vi behandlar alla som kontaktar oss väl, vare sig du är kund hos oss eller inte. Vi anser även att man ska få ett så rakt besked som möjligt. Vi meddelar så snabbt vi kan om du har blivit beviljad ett lån hos oss eller inte. Vi försöker alltid att meddela våra beslut så enkelt som möjligt. Det ska vara enkelt för dig att förstå vad som har blivit fel.
Även fast våra lån anses dyra döljer vi inte vad det kostar. Vi anger alltid vad det kostar totalt sätt och vi anger även effektiv ränta så du kan enkelt jämföra våra priser med våra konkurrenter.
Rimliga krav
Vi på Smslånaren ser alltid till att göra en ordentlig kreditupplysning vid varje ansökan. I kreditupplysningen kontrollerar vi att ni har en god ekonomi genom att kontrollera era inkomster och eventuella betalningsanmärkningar. Fastigheter och eventuella skattevinster tas även upp i beräkningen. Om du har en betalningsanmärkning sänks dina chanser att få ett beviljande. Men inget är omöjligt. Du kan ha betalningsanmärkningar och ändå låna av oss. För att summera det enkelt, ser du bra ut på kreditupplysningen blir det i de flesta fall ett beviljande från vår sida.
Hos oss är det enda du behöver ett mobilnummer som är registrerat på dig, ett svensk bankkonto i ditt namn. Har du detta är du bara några knapptryckningar ifrån ett beviljande hos oss.
Flexibilitet
Smslånaren är flexibla! Vi erbjuder dig att förlänga ditt lån om du vet med dig att du inte kan betala det i tid. Du kan välja att förlänga ditt smslån med 30 dagar för en enkel avgift. Vi är även lyhörda om du föreslår någon slags uppgörelse med oss.
Har du problem med din kredit så ska du inte tveka att höra av dig till oss. Vill du ha din faktura per e-post? Inga problem det löser vi.
Vill du veta status på din skuld? Inga problem.
Tappat bort inbetalningsuppgifter? Vi kan skicka ut SMS till dig med dem.
Vill du inte betala för ett samtal? Nämn att du vill bli uppringd så kommer vi att ringa upp dig.
Och för att göra det ännu enklare för dig så finns vi tillgänglig på e-post under hela öppettiderna, vi kan även svara utanför öppettiderna i enstaka fall. Under hösten 2012 kommer du även kunna logga in hos oss och kontrollera själv vad du har för inbetalningsuppgifter, vad din restskuld är och skicka meddelande direkt till vår fakturering.